Общи условия за ползване („Условия“)

Последна актуализация: 14 май 2025 г.

Добре дошли в Booking Good, управляван от Борн Брейв ЕООД (ЕИК 205216908). Тези Условия уреждат достъпа ви до и ползването на:

  • Уебсайтовете на Booking Good (напр. bookinggood.net, sport.bookinggood.net, bookinggood.bg)
  • Клиентски сайтове, изградени върху нашата платформа
  • Мобилните приложения на Booking Good

С достъпа или използването на Услугата, вие се съгласявате с тези Условия. Ако не сте съгласни, трябва незабавно да преустановите използването ѝ.

1. Страни по настоящите условия

  • Борн Брейв ЕООД („ние“, „нас“): Оператор на платформата.
  • Доставчици на услуги: Фирми или физически лица, които предлагат услуги и приемат резервации/поръчки чрез нашата Услуга.
  • Крайни потребители: Посетители, които разглеждат, резервират или поръчват услуги чрез Услугата.

2. Регистрация и профил

2.1 Крайни потребители

  • Изисква се предоставяне на име, имейл и телефонен номер.
  • Личните данни се пазят поверително и се споделят с Доставчика на услуги само при изпращане на заявка за резервация или поръчка.

2.2 Доставчици на услуги

  • Изисква се предоставяне на име на фирма, адрес, имейл, телефон, уебсайт, часова зона и описание на предлаганите услуги.
  • Тази информация се публикува публично, за да помогне на Крайните потребители да изберат доставчик.

2.3 Сигурност

  • Вие носите отговорност за опазване на конфиденциалността на данните за вход във вашия профил.
  • Съгласявате се незабавно да ни уведомите при неоторизирано използване на профила ви.

3. Абонаменти и такси

  • Някои функции на Услугата изискват платен абонамент (месечен или годишен).
  • Таксите се заплащат предварително и не подлежат на възстановяване, освен ако изрично не е посочено друго.
  • Борн Брейв ЕООД може да променя цените на абонаментите; при значителни увеличения ще предоставим поне 15 дни предварително известие.

4. Резервации, поръчки и анулации

  • Заявки за резервации: При изпращане на заявка, Доставчикът получава вашите контактни данни и може да приеме, откаже или предложи друго време.
  • Анулации и неявяване: Всеки Доставчик определя своя собствена политика за анулиране. Отговорност на потребителя е да се запознае и съобрази с нея.

5. Плащания

5.1 Стандартен процес на плащане

Когато е налично, може да платите директно на Доставчика чрез интегрирани платежни системи.

5.2 Опция myPOS

  • Някои Доставчици приемат плащания чрез myPOS. При избор на тази опция:
    • Плащането се обработва от myPOS и средствата се превеждат директно в търговския профил на Доставчика в myPOS.
    • Борн Брейв ЕООД не държи и не обработва тези средства — само препраща към страницата за плащане на myPOS.
    • Вие трябва да се съобразите с условията и политиката за поверителност на myPOS (достъпни на страницата за плащане).

5.3 Възстановяване и спорове

  • Възстановявания на плащания, направени чрез myPOS, се управляват съгласно политиката на съответния Доставчик и процедурите на myPOS.
  • Всички проблеми с плащания следва да се адресират директно до Доставчика или към поддръжката на myPOS.

6. Съдържание и поведение

  • Вашето съдържание: Вие запазвате всички права върху съдържанието, което публикувате (напр. снимки, отзиви). С публикуването му ни предоставяте лиценз да го използваме само за предоставяне на Услугата.
  • Забранено поведение: Съгласявате се да не извършвате незаконни, обидни или нарушаващи права действия. Запазваме си правото да премахнем съдържание или да прекратим профили по наша преценка.

7. Промени и прекратяване

  • Промени в услугата: Можем да добавяме, променяме или премахваме функции; ще се стремим да дадем поне 30 дни предварително известие за основни промени.
  • Прекратяване: Можем да спрем или прекратим достъпа ви по всяко време без предизвестие, при нарушение на тези Условия.
  • Продължаваща сила: Разделите относно Плащания, Интелектуална собственост, Откази от отговорност и Ограничаване на отговорността остават в сила след прекратяване.

8. Отказ от отговорност и ограничение на отговорността

  • Информация от трети страни: Платформата Booking Good предоставя достъп до услуги, предлагани от независими спортни клубове. Born Brave EOOD не носи отговорност за точността, актуалността или пълнотата на информацията, предоставена от тези клубове.
  • Услуги на клубове: Born Brave EOOD не е страна по договорите между потребители и спортни клубове и не носи отговорност за качеството, безопасността или изпълнението на предлаганите услуги.
  • Резервации: Платформата не носи отговорност за отменени, променени или отказани резервации от страна на клубовете. Потребителите следва да се запознаят с условията за анулация на съответния клуб.
  • Инциденти и щети: Born Brave EOOD не носи отговорност за каквито и да било инциденти, наранявания или вреди, настъпили при използването на услугите, резервирани чрез платформата.
  • Техническа достъпност: Платформата може да бъде временно недостъпна поради технически причини. Операторът не носи отговорност за вреди, произтичащи от недостъпност или системни грешки.
  • Финансова отговорност: Общата отговорност на Born Brave EOOD е ограничена до стойността на конкретната резервация, станала предмет на спора.
  • Форсмажор: Операторът не носи отговорност при форсмажорни обстоятелства, включително природни бедствия, стачки, пандемии, прекъсване на интернет и други извън неговия контрол.

9. Поверителност

Нашата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и споделяме вашите лични данни. Моля, запознайте се внимателно с нея.

10. Връзки към външни сайтове

Услугата може да съдържа връзки към външни сайтове (напр. платежни системи като myPOS). Ние не контролираме и не носим отговорност за съдържанието, политиките или практиките на тези сайтове.

11. Промени в тези условия

Можем да актуализираме Условията по всяко време. При съществени промени ще предоставим поне 15 дни предизвестие чрез сайта или по имейл. Продължаването на ползването след датата на влизане в сила се счита за приемане.

12. Приложимо право и решаване на спорове

Тези Условия се уреждат от законодателството на Република България. Всички спорове се решават от компетентния съд в гр. София.

13. Контакти

Ако имате въпроси, свържете се с нас на:

Борн Брейв ЕООД
Имейл: info@bookinggood.net
Адрес: България, София, 1408, ул. Д-р Стефан Сарафов 24

Край на Общите условия